Adaptivní vedení

V adaptivní organizaci je úkolem lídra „vytvářet podmínky, za nichž lidé, kteří mají k práci nejblíže, dokážou najít odpovědi sami“. Adaptivní vedení (v knize: Adaptive Leadership) znamená vytvářet podmínky, v nichž jsou ostatní tři dimenze možné, a pak odolat nutkání je kontrolovat. Je to praxe, nikoli pozice, styl ani povahový rys.

Vedení vzniká Vedení se projeví pokaždé, když někdo upozorní na riziko, zpochybní rozhodnutí nebo nově formuluje otázku, a „nikdo z těchto lidí k tomu nepotřebuje funkci“. Úkolem formálního lídra je zajistit, aby takové vedení spolehlivě vznikalo a aby schopnost organizace vést rostla s každým, kdo je ochoten se této role ujmout.

Od udílení pokynů k dávání prostoru Direktivní vedení naráží na hranice kapacity lídra; vedení, které dává prostor druhým, naráží jen na hranice kapacity systému. Dávat prostor zdaleka neznamená být pasivní. Znamená klást otázky namísto rozdávání hotových odpovědí a ustát paradoxy, jako je stabilita a změna nebo odpovědnost a tolerance k chybám. Tato napětí nelze vyřešit. Lze je jen unést.

Vidět na vlastní oči Každá další úroveň reportingu zkresluje obraz toho, co se skutečně děje. Adaptivní lídři chodí tam, kde se práce dělá. Projevují tím respekt, dostávají nezkreslené informace a nehrozí jim, že budou řídit jen abstrakci složenou z metrik a prezentací.

Týmy a vedoucí tým Skupina lidí se stejným nadřízeným ještě není tým. Vysoce výkonné týmy vyrůstají ze sdíleného smyslu, společné zkušenosti a důvěry. Vedoucí tým určuje strop pro celou organizaci. Přesto platí: „Vedoucí týmy jsou většinou výbory, nikoli týmy.“ Adaptivní lídři pracují na systému, nejen v něm, a viditelně se do změny zapojují, místo aby ji jen zaštiťovali.

Strop a základ Lídři, kteří si hromadí pravomoci, trestají lidi za zpětnou vazbu nebo nesnesou nejednoznačnost, omezují, čím se organizace může stát. Lídři, kteří chodí tam, kde se pracuje, budují týmy a rozvíjejí druhé, pokládají její základy. Vedení nelze získat jednou provždy; rozvíjí se každodenní praxí.

Součást širšího celku Adaptivní vedení je jednou ze čtyř dimenzí adaptivní organizace, spolu s rychlými cykly zlepšování, organizační multidexteritou a orientací na řešení. Dimenze jsou úhlem pohledu, nikoli metodikou. Adaptivita má dva základy, z nichž vzniká: struktury, které umožňují rychlou změnu, a zdravé vztahy mezi lidmi, týmy a systémy, které je propojují. Opírá se přitom o dvanáct principů. Naše kniha Adaptive Organisations: Thriving in Complexity to vše podrobně rozebírá; této dimenzi se věnuje 8. kapitola.