Qualified Scrum Master - II

Cílová skupina:
- Scrum Masteři s praktickou zkušeností
- Vedoucí týmů
- Začínající Agilní Coachové
Přehled kurzu:
QSM-II navazuje na základy a prohlubuje vaše dovednosti ve facilitaci, řešení konfliktů a v podpoře týmů v komplexních prostředích Scrumu.
Co můžete očekávat:
- Budete aktivně rozvíjet Scrum hodnoty ve vašem týmu.
- Budete facilitovat meetingy a zvládat konflikty.
- Budete týmy koučovat směrem k sebeorganizaci.
- Budete utvářet procesy neustálého zlepšování – i napříč více týmy.
Vaše přínosy:
- Pomůžete týmům na cestě k vysokému výkonu.
- Cíleně využijete techniky facilitace a coachingu.
- Podpoříte agilní procesy změny i nad rámec jednotlivých týmů.
Modul 1: Scrum hodnoty jako základ pro vysoce výkonné týmy
Po dokončení tohoto modulu budou účastníci schopni:
- Analyzovat význam Scrum hodnot pro vysoce výkonné týmy a spolupráci napříč týmy – a vyhodnotit jejich efektivitu ve škálovaném prostředí.
- Navrhnout a reflektovat způsoby na podporu Scrum hodnot v každodenní práci a v kontextu více týmů.
- Vést týmy i jednotlivce v používání hodnot jako základu pro spolupráci a řešení problémů – i s rostoucí velikostí týmu.
Modul 2: Facilitace a řízení konfliktů v komplexních škálovaných prostředích Scrumu
Po dokončení tohoto modulu budou účastníci schopni:
- Strukturovat a facilitovat Scrum události a workshopy – ve složitých, případně mezitýmových situacích.
- Analyzovat konflikty a skupinovou dynamiku – i mezi více týmy – a zvolit vhodné strategie.
- Využívat techniky facilitace pro rozhodování ve škálovaném prostředí – a posoudit jejich efektivitu.
Modul 3: Dynamika týmu, sebeorganizace a coaching v prostředí více tým;
Po dokončení tohoto modulu budou účastníci schopni:
- Analyzovat dynamiku napříč týmy a skupinami – a navrhnout vhodné intervence pro spolupráci více týmů.
- Vést týmy i skupity týmů (teams-of-teams) k sebeorganizaci – a odstraňovat překážky ve škálovaném prostředí.
- Uplatňovat koučovací a mentoringové přístupy u více týmů – a usnadnit vytvoření sdílené Definition of Done.
Modul 4: Neustálé zlepšování, zapojení stakeholderů a první kroky ve škálování
Po dokončení tohoto modulu budou účastníci schopni:
- Navrhnout a implementovat procesy neustálého zlepšování a backlog refinement napříč týmy.
- Uplatňovat agilní metriky a systémy zpětné vazby pro koordinaci a zlepšování – napříč více týmy.
- Identifikovat a posoudit zájmy stakeholderů – ve složitějším, škálovaném prostředí – a naplánovat komunikační procesy.
- Vysvětlit základní principy agilního škálování (např. koordinace, alignment, sdílené cíle) – a iniciovat první praktické kroky k jejich zavedení.
Předpoklady
- Certifikát QSM-1 (nebo rovnocenná předchozí kvalifikace, např. CSM nebo PSM-I získaná v rámci dvoudenního školení)
- 1 rok profesní praxe jako Scrum Master